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令和3年度 えひめ観光満足度調査の結果概要

愛媛県内の観光地(対象12箇所)を訪れる観光客に、愛媛DMOからの委託を受けた事業者の調査員が直接聞き取りを行い、アンケートを実施したものです。
毎年、県内の主要観光施設(12か所)の観光入込客数や、観光機運等の動向について、
夏と冬の2回に分けてそれぞれ100名にアンケート調査を実施しています(n=2,482)。
令和3年度分から、一般にも調査結果の公開を始めました。

えひめ観光満足度調査の調査概要

調査対象 愛媛県内の観光地(対象12箇所)を訪れる観光客
調査方法 調査員による対面聞き取り調査
調査内容 ・対象者の属性(住所、性別、年齢)
・旅行の形態(宿泊有無、宿泊数、宿泊施設)
・旅行の目的
・旅行の同行者
・今までの来訪回数
・愛媛県内及び県外の観光の旅程(訪問地、交通手段、費用など)
・愛媛県の選定理由 
・愛媛県のグルメ・体験について
・観光地の情報認知媒体
・来訪観光地及び愛媛県全体の満足度
・愛媛県内の満足度
・今後の来訪意向 
・愛媛県への旅行の推奨度
・観光PR動画「疲れたら、愛媛」について
・新型コロナウイルスへの対策について
調査期間 夏期調査
2021/7/31(土)~10/10(日)
冬季調査
2022/1/8(土)~2/5(土)
調査地点 No. 調査地点          地域  所在市町
  1 マイントピア別子    東予 新居浜市
  2 アウトドアオアシス石鎚 東予 西条市
  3 今治城         東予 今治市
  4 多々羅しまなみ公園   東予 今治市
  5 松山城ロープウェイ   中予 松山市
  6 道後温泉本館・別館   中予 松山市
  7 とべ動物園       中予 砥部町
  8 道の駅ふたみ      中予 伊予市
  9 内子座         南予 内子町
10 まちの駅あさもや    南予 大洲市
11 きさいや広場      南予 宇和島市
12 道の駅八幡浜みなっと  南予 八幡浜市
調査内容 ・対象者の属性(住所、性別、年齢)
・旅行の形態(宿泊有無、宿泊数、宿泊施設)
・旅行の目的
・旅行の同行者
・今までの来訪回数
・愛媛県内及び県外の観光の旅程(訪問地、交通手段、費用など)
・愛媛県の選定理由 
・愛媛県のグルメ・体験について
・観光地の情報認知媒体
・来訪観光地及び愛媛県全体の満足度
・愛媛県内の満足度
・今後の来訪意向 
・愛媛県への旅行の推奨度
・観光PR動画「疲れたら、愛媛」について
・新型コロナウイルスへの対策について

R3調査結果 抜粋
このようなデータをPDF形式でダウンロードできます

愛媛県内の宿泊数をみると、「1泊」が69.9%と約7割を占め、次いで「2泊」(21.0%)、「3~4泊」(5.6%)の順となっている。なお平均宿泊数は1.85泊であった。
 愛媛県内で宿泊した施設数をみると、「1施設」が90.5%と9割以上を占めている。なお、平均利用施設数は1.11施設であった。

 愛媛県内の宿泊数を来訪者の地域別にみると、全ての地域において半分以上が「1泊」しかしていなかった。愛媛県からの距離が離れるほど愛媛県内の宿泊日数が増えており、中四国や近畿地方などの比較的近隣に位置する地域で「2泊」以上宿泊する観光客は少数派であった。

  愛媛県内で宿泊した施設数を来訪者の地域別にみると、「1泊」しかしていない地域がほとんどであるため「1施設」が大部分を占めているが、“北海道・東北”や“関東”では「2施設」も1割以上を占めている。

えひめ観光満足度調査結果ファイル
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